Spørsmål og svar
Mange lurer på det samme – her er svarene som kanskje gjør ting litt klarere for deg også.
Hva er egentlig en nettside på abonnement?
Du får en ferdig og profesjonell nettside uten store oppstartskostnader. I stedet betaler du en fast, lav månedspris som inkluderer både drift, vedlikehold og support.
Hva er inkludert i månedsprisen?
Design, utvikling, hosting, domene (.no), sikkerhet, teknisk drift og support er inkludert – pluss mer, avhengig av pakken du velger.
Hva skiller de ulike pakkene?
Pakkene varierer i antall sider, funksjoner og supportnivå. Jo høyere pakke, jo mer fleksibilitet, innhold og endringsmuligheter.
Kan jeg oppgradere pakken senere?
Ja! Du kan enkelt oppgradere hvis behovet endrer seg.
Er det bindingstid?
Nei, det er ingen binding. Du betaler måned for måned, og kan si opp når som helst. Enkelt og forutsigbart – uten forpliktelser.
Trenger jeg å kunne noe teknisk?
Absolutt ikke. Vi fikser alt det tekniske – du trenger bare å gi oss input på innhold og hva du ønsker at nettsiden skal formidle.
Hvor mange endringer kan jeg gjøre etter lansering?
Det avhenger av pakken du velger. I premium pakken er tre månedlig endringer inkludert. Du kan alltid bestille tillegg om du trenger mer.
Er nettsiden mobilvennlig?
Ja! Alle nettsidene vi lager er fullt mobilvennlige. Det betyr at de ser bra ut og fungerer sømløst på både mobil, nettbrett og datamaskin – helt automatisk. Uansett hvilken enhet kundene dine bruker, får de en god opplevelse.
Hvor lang tid tar det før nettsiden er klar?
Vanligvis 1–2 uker fra vi mottar alt vi trenger. Tiden kan variere ut fra hvor raskt vi får innhold og godkjenninger.
Hva skjer på demoen?
Vi viser deg hvordan tjenesten fungerer, gjennomgår behovene dine, og gir deg anbefalinger og prisforslag – helt uforpliktende.
Hva må jeg ha klart før vi starter?
Logo, tekst og eventuelle bilder – men vi hjelper deg også med dette om du trenger støtte.
Kan jeg bruke mitt eksisterende domene?
Ja. Vi kan peke det til den nye nettsiden, eller hjelpe deg å flytte det over.
Hvem eier nettsiden?
Du får bruksrett så lenge abonnementet løper. Ved eventuell avslutning kan du kjøpe ut nettsiden for et engangsbeløp.
Hva skjer hvis jeg avslutter abonnementet?
Nettsiden tas ned, med mindre du velger å kjøpe den ut. Du beholder selvfølgelig eierskap til innholdet ditt.
Hvilken support får jeg?
Alle får e-postsupport. I høyere pakker får du prioritert svar og inkluderte endringer.
Tar dere backup og sørger for sikkerhet?
Ja. Vi tar daglig backup og sørger for at nettsiden alltid er trygg, oppdatert og stabil.
Er det noen skjulte kostnader?
Nei. Du betaler kun den faste månedsprisen, med mindre du bestiller tillegg eller ekstra endringer.
Hva skjer hvis jeg ikke betaler?
Ved manglende betaling varsles du, og nettsiden kan midlertidig bli deaktivert til betalingen er på plass.
Tilbys det faktura eller kun kortbetaling?
Vi tilbyr kun kortbetaling. Når du betaler, får du automatisk en faktura/kvittering på e-post – med all informasjonen du la inn ved første betaling (som firmanavn og organisasjonsnummer). På den måten får du alt du trenger til regnskapet, helt uten stress.
Hva skjer hvis jeg ikke betaler?
Ved manglende betaling varsles du, og nettsiden kan midlertidig bli deaktivert til betalingen er på plass.
Kan jeg få e-post knyttet til domenet?
E-posttjenester er ikke inkludert, men vi hjelper deg gjerne med å sette det opp via eksterne leverandører (som Google Workspace eller Microsoft 365).
Er det mulig å bytte design senere?
I Start-pakken er designendringer ikke inkludert. Ønsker du designendringer, kan du oppgradere til Pluss eller Premium-pakken. I Pluss-pakken kan designendringer kjøpes som et tillegg til en fastsatt pris. I Premium-pakken tilbyr vi én designoppgradering hvert 2. år, forutsatt at du har hatt Premium-pakken i minimum 24 måneder før du kan benytte deg av denne muligheten.
OM OSS
KUNDESTØTTE
VILKÅR OG PERSONVERN
FØLG OSS
Copyright 2025. Blikk Media. All Rights Reserved.